Tecnos offre diversi modi per richiedere assistenza tecnica.
E’ possibile aprire un ticket di richiesta via web, inviare un SMS a un numero di supporto dedicato, o contattare il numero 02.4070.2222.
In caso di necessità, gli operatori del centro assistenza tecnica Tecnos potranno collegarsi al pc dell’utente tramite collegamento remoto.
La procedura di assistenza remota può essere lanciata selezionando l’icona 
in alto a destra.
Per effettuare il collegamento sarà sufficiente seguire le istruzioni vocali dell’operatore, ed inserire il codice di connessione che verrà comunicato telefonicamente.
Per maggiori informazioni, o per richiedere direttamente assistenza tecnica, è possibile accedere alla pagina di supporto.
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